Carta de Servicios
Desde 1988, en el Eje Comercial de Sants Establecimientos Unidos, tenemos:
La misión de apoyar al comercio del barrio de Sants i Sants-Badal, dinamizando, promocionando y gestionando, siempre a favor del fomento de la compra en el eje comercial, y facilitando las gestiones con la administración pública a nuestros asociados, dando información directa y continua, con un trato personalizado.
La visión que tenemos como entidad de comercio es ser el referente del comercio de proximidad de Sants y Sants-Badal, ejerciendo como grupo de influencia ante las administraciones públicas y potenciando los canales publicitarios del eje comercial.
Los valores que nos definen son la transparencia de las gestiones ante nuestros asociados, una comunicación directa y fluida que garantiza relaciones eficientes entidad-socio. proactividad para proyectar acontecimientos, participación como entidad en los actos del barrio y de la ciudad, flexibilidad y dinamismo en todas las acciones que llevamos a cabo y sobre todo la profesionalidad, implicación y adaptación de nuestro equipo de trabajo.
¿Crecemos juntos?
- Defensor del cliente: Gestión de quejas y reclamaciones, intermediación comercio-cliente e información sobre todo lo referente al código de consumo vigente.
- Atención al asociado de lunes a jueves de 8:30 h a 16:30 h y viernes de 08:30 h a 14:00 h.
- Representación frente a los organismos públicos con el seguimiento de trámites con licencias.
- Contacto directo con el Ayuntamiento de Barcelona y todos los partidos políticos con representación para tratar los problemas genéricos que surgen en toda nuestra área de influencia.
- ¿Necesitas contratar trabajadores/as? en nuestra web del carrerdesants.cat tenemos una bolsa de trabajo conectada a las diferentes empresas de trabajo tanto de la Generalitat de Catalunya como del Ayuntamiento de Barcelona.
- Descuento del 10% en la tasa anual de residuos si te añades al plan de sostenibilidad de la entidad.
- Información directa de la Generalitat de Catalunya, Cambra de Comerç, Barcelona Comerç, Barcelona Activa y otros.
- Línea directa con Mossos d'Esquadra y Guardia Urbana de Barcelona por la gestión de denuncias relacionadas con el comercio.
- Microsite autogestionable de tu negocio en la web de la asociación (www.carrerdesants.cat) con localización, contacto, galería de imágenes, tus productos y promociones, enlace a tus redes sociales y web.
- Sección en el microsite con todos los comunicados, documentos y facturas de las cuotas mensuales.
- Carnet de socio virtual. Distintivo con el que podrás disfrutar de las promociones internas para asociados y asociadas que realizan el resto de miembros de la entidad.
- Envío de newsletters quincenales con la selección de cursos gratuitos de interés por el comercio, restauración y servicios.
- Tarjeta de fidelización virtual, autogestionable y personalizable.
- Participación gratuita en nuestras Muestras de comercio callejero con derecho a un espacio de 3x3 m. sin coste, con prioridad frente a tu establecimiento.
- Preferencia para reservar espacio en la Feria de Navidad y Reyes de Sants-Montjuïc.
- Dinamización del Eje Comercial
- Campañas de tarjetas regalo para comprar en el comercio asociado (donde se reparten mapas sectorizados con la localización de todos nuestros establecimientos asociados).
- Dinamizaciones promocionales los fines de semana.
- Campaña gratuita en el Black Friday Barcelona.
- Participación del alumbrado navideño del barrio de Sants y Sants-Badal, con el emblema de "comercio colaborador con el alumbrado de Navidad".
- Emisión semanal en Sants3Radio y Radio La Marina con entrevistas y reportajes de los comercios asociados.
- Precios especiales en bolsas comerciales logotipadas.
- Publicidad de tu negocio en nuestras redes sociales con más de 3100 seguidores.
- Presentación de tu negocio en nuestras redes sociales y publicidad de tus promociones y ofertas en nuestro Instagram.
- Organización de la tradicional Cabalgata de Navidad de Papá Noel de Barcelona, con posibilidad de hacer patrocinios a diferentes niveles.
- Precios especiales de publicidad en:
- Línia Sants, Sants3Ràdio, RAC1, BTV (Barcelona televisión)
- Compromiso de descuento exclusivo del 15% con Catalana Occidente en los seguros de negocio, vida y hogar, entre otros, del asociado y familiares de primer grado.
- Convenio con Grup Qualia por cubrimiento de las normativas de obligatorio cumplimiento con trato individualizado:
- Prevención de riesgos laborales
- Servicio de control horario y registro salarial
- Servicio de Asesoramiento y soporte a la tramitación del Kit Digital.
Con CECOT trabajamos, día tras día, para ayudar a nuestros asociados y asociadas a ser más competitivos para hacer frente a los retos del día a día.
¿Cómo lo hacemos?
Accediendo para todos nuestros socios y socias a servicios de valor, haciendo red a través de sus clubes y comisiones y trabajando para influir y defender los intereses de las medianas y pequeñas empresas y personas trabajadoras autónomas ante las administraciones.
Consulta el documento adjunto para conocer todos los servicios a los que teneis acceso.
Desde 2016 son nuestro asesor y consultor de las “LEYES DE OBLIGADO CUMPLIMIENTO”, con un trato directo y personalizado, por lo que en cuestiones de inspecciones y auditorías la asociación de comercio ha buscado a los mejores en proximidad y resultados para que pueda estar tranquilos.
Contratando el servicio de autogestión del PRL (100% bonificado con el bonus de la Seguridad Social) los precios del resto de planes obligatorios para todas las empresas y comercios (los referentes a alimentación, sólo a las empresas del sector) también se ven bonificados.
Para más información, consulte el documento adjunto.
