Carrer de Sants

Carrer de Sants

Fidelització de clients: com aconseguir que siguin els nostres “fans”

· Quan? 5 de maig de 2022
· Hora? De 16:00h a 17:00h

Cada vegada hi ha més oferta de productes i serveis al mercat i és més difícil diferenciar-se. El client està més informat i format i el seu nivell d’exigència s’ha incrementat, per això es fa molt més difícil fidelitzar-lo.

En aquesta sessió treballarem:

  • El passadís client
  • Els MOT (Moments de la Veritat)
  • Com fidelitzar els nostres clients

I farem reflexions que ajudaran a conèixer les claus de com fidelitzar el nou client Omnicanal.

A càrrec de:

  • Rafael Salazar. Soci de Barna Consulting

Hub Empresa Sabadell

Els nostres socis

Free Style Dance Center
TOT COMIC
KFE9 de Mercat Nou
LA CASA AGENCY 014
FARMACIA SALAMERO
FAST BYTE S.L
BAR MANITIN
Carregant...
x
X